مقدمة
يعد بنك أمدرمان الوطني من المؤسسات المالية الرائدة في السودان، حيث تأسس في يناير 1993م وبدأ نشاطه المصرفي في أغسطس من نفس العام. يقدم البنك مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية والاستثمارية وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية، ويعمل كشركة مساهمة عامة ذات مسؤولية محدودة.
مع التطور التكنولوجي المستمر في القطاع المصرفي، أطلق بنك أمدرمان الوطني تطبيق “اوكاش” (O-Cash) للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والذي يتيح للعملاء إدارة حساباتهم المصرفية وإجراء المعاملات المختلفة بسهولة من أي مكان وفي أي وقت. يهدف هذا المقال إلى تقديم معلومات تفصيلية حول كيفية فتح حساب في بنك أمدرمان الوطني واستخدام تطبيق اوكاش.
نبذة عن بنك أمدرمان الوطني
بنك أمدرمان الوطني هو مؤسسة مالية سودانية تعمل كركيزة هامة في الاقتصاد الوطني في مجالات الصيرفة والاستثمار والتجارة الخارجية. يتميز البنك بشبكة واسعة من المراسلين المنتشرين في معظم أنحاء العالم، مما يسهل إجراء المعاملات المالية الدولية للعملاء.
يلتزم البنك بتقديم خدماته المصرفية والاستثمارية وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية، مما يجعله خياراً مناسباً للأفراد والشركات الراغبين في التعامل مع مؤسسة مالية تتوافق مع المبادئ الإسلامية.
تطبيق الموبايل المصرفي – O-Cash
تطبيق اوكاش (O-Cash) هو الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول التي يقدمها بنك أمدرمان الوطني. يتميز التطبيق بواجهة مستخدم بسيطة وآمنة تتيح للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية مباشرة من هواتفهم الشخصية في أي وقت وأي مكان.
ميزات تطبيق اوكاش
يوفر تطبيق اوكاش مجموعة من الميزات التي تسهل على العملاء إدارة حساباتهم المصرفية، ومنها:
- إمكانية إجراء المعاملات المصرفية من أي مكان
- خدمة دفع الفواتير وسداد الرسوم المختلفة
- توفر الخدمة على مدار 24 ساعة يومياً
- يعمل التطبيق كفرع متنقل للبنك، مما يوفر الوقت والجهد على العملاء
للاستفادة من خدمات تطبيق اوكاش، يحتاج المستخدم إلى هاتف محمول متصل بالإنترنت وحساب في بنك أمدرمان الوطني.
فتح حساب في بنك أمدرمان الوطني عبر الإنترنت
يمكن للأفراد فتح حساب في بنك أمدرمان الوطني عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة الفرع، وذلك من خلال عملية رقمية متكاملة. فيما يلي المتطلبات الأساسية لفتح الحساب عبر الإنترنت:
المتطلبات الأساسية
- جهاز هاتف محمول مزود بكاميرا ذات جودة جيدة
- رقم هاتف نشط وبريد إلكتروني
- مستند إثبات هوية (جواز سفر، بطاقة قومية، أو مستند الرقم الوطني)
- ورقة بيضاء عليها توقيع الشخص ثلاث مرات
خطوات فتح حساب في بنك أمدرمان الوطني عبر الإنترنت
يمكن فتح حساب في بنك أمدرمان الوطني بسهولة عبر الإنترنت من خلال الرابط الرسمي للبنك. فيما يلي شرح تفصيلي للخطوات المتبعة
المقطع أدناه يوضح خطوات فتح الحساب، أسفل الفيديو يوجد شرح مفصل للخطوات.
لفتح الحساب في بنك أمدرمان الوطني مباشرة دون زيارة البنك يجب زيارة الرابط الرسمي التالي: https://onboarding.onb-sd.com
ملاحظة: يمكن الدخول إلى هذا الرابط فقط من جهاز الهاتف المحمول، ويجب أن يكون الجهاز مزوداً بكاميرا ذات جودة جيدة.
مراحل تقديم طلب فتح الحساب
عملية فتح الحساب في بنك أمدرمان الوطني عبر الإنترنت تتكون من خمس خطوات أساسية، وفيما يلي شرح تفصيلي لكل مرحلة:
الخطوة 1: التحقق من بيانات الاتصال
- في الشاشة الأولى، يجب اختيار البلد ثم إدخال رقم الهاتف والبريد الإلكتروني
- بعد الضغط على زر “التالي”، تظهر شاشة إدخال رمز التحقق (OTP )
- يتم إرسال رمز التحقق إلى حساب الواتساب المرتبط برقم الهاتف وإلى البريد الإلكتروني
- في الشاشة التالية، يتم كتابة رمز التحقق في الخانة المحددة والضغط على زر “التالي”
- في حالة عدم وصول الرمز، يمكن الضغط على “إعادة الإرسال”
الخطوة 2: التحقق من إثبات الشخصية
- تظهر شاشة توضح إرشادات التقاط صورة لمستند إثبات الهوية
- في الشاشة التالية، يتم اختيار نوع المستند (جواز سفر، بطاقة قومية، أو مستند الرقم الوطني)
- بعد اختيار المستند، يتم الضغط على زر “التالي”
- يوضح التطبيق شكل الصورة المطلوب التقاطها للمستند
- يتم الضغط على زر “ابدأ المسح” ثم التقاط صورة واضحة للمستند
الخطوة 3: تعبئة بيانات الفرع والحساب والعنوان
- في هذه المرحلة، يتم إدخال بيانات العنوان مثل بلد الإقامة الحالي والمدينة
- يتم اختيار الفرع المطلوب فتح الحساب فيه
- يتم إدخال المعلومات الشخصية المطلوبة لفتح الحساب البنكي
- في الشاشة التالية، يتم الإجابة على سؤال حول امتلاك جنسية أمريكية أو الإقامة فيها
- الخطوة الأخيرة في هذه المرحلة هي تصوير ورقة تحتوي على ثلاثة توقيعات للشخص
الخطوة 4: التحقق من الشخص عبر الإيماءات
- في هذه المرحلة، يُطلب من الشخص الظهور أمام الكاميرا والقيام ببعض الإيماءات
- تشمل الإيماءات: رفع الرأس وخفضه، والالتفات نحو اليمين واليسار
- الغرض من هذه الخطوة هو التحقق من أن الشخص الذي يقوم بالإجراء هو بالفعل صاحب المستند المرفق
الخطوة 5: الموافقة على الشروط والأحكام
- تظهر شاشة تعرض رابطاً لقراءة الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة
- بعد قراءة الشروط والأحكام، يتم وضع إشارة في الخانة المحددة للموافقة عليها
- يتم الضغط على زر “تقديم” لإنهاء عملية تقديم الطلب
بعد إتمام هذه الخطوات، تنتهي مرحلة تقديم طلب الحساب، ويجب الانتظار حتى يصل رد من البنك بخصوص الموافقة على الطلب أو رفضه.
ما بعد الموافقة على الطلب
بعد تقديم طلب فتح الحساب واستيفاء جميع المتطلبات، تبدأ مرحلة انتظار الرد من البنك. فيما يلي توضيح لما يحدث بعد الموافقة على الطلب:
استلام إشعار الموافقة
- في حالة الموافقة على طلب فتح الحساب، يصل للشخص رسالة في البريد الإلكتروني أو عبر الواتساب
- تتضمن الرسالة معلومات مهمة مثل رقم الحساب والفرع الذي تم فتح الحساب فيه
استلام بيانات الدخول
- تأتي كلمة المرور كرسالة نصية على رقم الهاتف الذي تم استخدامه في التسجيل (تنويه هام: عدد من المستخدمين صرحوا أن كلمة المرور لم تصلهم. نحن بصدد معرفة سبب هذا الأمر وفي انتظار توضيح أو إفادة من البنك. )
- بعد استلام كلمة المرور، يمكن الدخول إلى تطبيق اوكاش والاستفادة من خدماته باستخدام رقم الحساب وكلمة المرور
الدخول لأول مرة وتغيير كلمة المرور
- عند الدخول لأول مرة إلى التطبيق، يجب تغيير كلمة المرور
- تتم عملية تغيير كلمة المرور بإدخال كلمة المرور القديمة (التي وصلت عبر الرسالة النصية)
- إنشاء كلمة مرور جديدة وإدخالها مرتين في المكان المخصص
- بعد تغيير كلمة المرور بنجاح، يمكن استخدام جميع خدمات التطبيق
الأسئلة الشائعة
فيما يلي إجابات موجزة وموضوعية على بعض الأسئلة الشائعة المتعلقة بفتح حساب في بنك أمدرمان الوطني واستخدام تطبيق اوكاش:
هل يمكن فتح حساب في بنك أمدرمان الوطني دون زيارة الفرع؟
نعم، يمكن فتح حساب في بنك أمدرمان الوطني عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة الفرع، وذلك من خلال الرابط الرسمي: https://onboarding.onb-sd.com
ما هي المستندات المطلوبة لفتح حساب في بنك أمدرمان الوطني؟
المستندات المطلوبة هي: مستند إثبات هوية (جواز سفر، بطاقة قومية، أو مستند الرقم الوطني )، ورقة بيضاء عليها توقيع الشخص ثلاث مرات، بالإضافة إلى هاتف محمول مزود بكاميرا ذات جودة جيدة.
كيف يمكنني التسجيل في تطبيق بنك أمدرمان الوطني؟
بعد الموافقة على طلب فتح الحساب، يتم إرسال رقم الحساب عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور عبر رسالة نصية. يمكن استخدام هذه البيانات للدخول إلى التطبيق، مع ضرورة تغيير كلمة المرور عند أول دخول.
كم من الوقت يستغرق فتح حساب في بنك أمدرمان الوطني؟
تختلف مدة الموافقة على طلب فتح الحساب حسب اكتمال البيانات والمستندات المقدمة. بعد تقديم الطلب، يجب متابعة البريد الإلكتروني بانتظام للاطلاع على حالة الطلب.
هل يمكن فتح حساب اوكاش أونلاين من خارج السودان؟
نعم، يمكن تقديم طلب فتح الحساب من أي مكان في العالم طالما توفرت المتطلبات الأساسية، مثل مستند إثبات الهوية وإمكانية إجراء التحقق عبر الإيماءات باستخدام كاميرا الهاتف.
ما هي الخدمات المتاحة في تطبيق اوكاش؟
يتيح تطبيق اوكاش إجراء المعاملات المصرفية المختلفة، دفع الفواتير، سداد الرسوم، والاستفادة من الخدمات المصرفية على مدار 24 ساعة يومياً.
هل يمكنني استخدام تطبيق اوكاش على أي هاتف محمول؟
نعم، يمكن استخدام تطبيق اوكاش على أي هاتف محمول متصل بالإنترنت، مع ضرورة توفر كاميرا ذات جودة جيدة لإتمام عملية التسجيل.
الروابط الرسمية والمصادر
للحصول على معلومات إضافية أو لبدء عملية فتح الحساب، يمكن الاطلاع على الروابط الرسمية التالية:
- صفحة تطبيق أوكاش في دليل الأعمال: https://intpedia.com/items/94
- الموقع الرسمي لبنك أمدرمان الوطني: https://www.onb-sd.com/
- رابط فتح حساب بنك أمدرمان الوطني أونلاين: https://onboarding.onb-sd.com
- فيديو من الحساب الرسمي للبنك في يوتيوب: https://www.youtube.com/watch?v=_zrfS0-DUio
خاتمة
يعد فتح حساب في بنك أمدرمان الوطني واستخدام تطبيق اوكاش خطوة مهمة للاستفادة من الخدمات المصرفية الرقمية التي يقدمها البنك. من خلال اتباع الخطوات المذكورة في هذا المقال، يمكن للأفراد فتح حساب بنكي بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة الفرع.
يتميز تطبيق اوكاش بواجهة مستخدم بسيطة وآمنة، مما يجعل إدارة الحسابات المصرفية وإجراء المعاملات المختلفة أمراً سهلاً ومريحاً. كما يوفر التطبيق مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء المصرفية على مدار الساعة.
للمزيد من المعلومات حول بنك أمدرمان الوطني وتطبيق اوكاش، يمكن زيارة الموقع الرسمي للبنك أو التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة صفتحهم الرسمية في فيسبوك.
